查看详情>> 目录 第一讲开展党的群众路线教育实践活动的目的和意义 第一节、为什么要开展党的群众路线教育实践活动 第二节、开展群众路线教育实践活动重要意义 第二讲如何开展开展群众路线教育实践活动 第一节、贯彻四大步骤 第二节、坚持三大目标 第一讲开展党的群众路线教育实践活动的目的和意义 第一节、为什么要开展党的群众路线教育实践活动 群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。实现党的十八大确定的奋斗目标，实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须紧紧依靠人民，充分调动最广大人民的积极性、主动性、创造性。 1、党的十八大确立的战略目标 围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。 “照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动在全党深入开展。这是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。 2、国内外政治、经济形势的需要 国际环境：全球性的金融危机、苏东巨变后的形势、阿拉伯“颜色革命” 国内环境：改革开放三十多年，经济发展速度问题；中国向何处去的大问题 对我们党的历史经验和世界各国执政党教训的深刻认识 密切联系群众，是党的优良传统和作风，是我们党的根本历史经验。党的执政规律告诉我们，执政时间越长，越容易脱离群众，党风恶化的危险也越大。 3、进一步改革开放的需要 改革是经济问题，更是政治问题；深化改革，首先要解决两大问题：思想问题和组织问题 十八大基本解决的是思想认识问题，群众路线教育就是要解决组织保障问题 人民群众对改革发展的社会预期普遍提高，对分享改革发展成果的要求明显增加，利益诉求的内容和方式呈现多样化.特别是由于发展不平衡、部分群众生活困难、社会收入分配差距拉大和消极腐败现象等问题引起的不稳定因素增多，社会矛盾的关联性、聚合性和敏感性不断增强，因人民内部矛盾引发的群体性事件时有发生。 4、人民群众的强烈要求和希望 人民群众对改革开放寄予厚望、对党寄予厚望，但面对腐败等一系列不正之风，虽有怨言，但仍然寄予厚望 这次教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。这“四风”是违背我们党的性质和宗旨的，是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题，也是损害党群干群关系的重要根源。“四风”问题解决好了，党内其他一些问题解决起来也就有了更好条件。

查看详情>> 第一节 管理者做人之道  一、什么是道？ 人法地、地法天、天法道、道法自然 二、什么是管理之道 管人先管己、做官先做人  三、身教重于言教 四、管理者的境界 1.向上感恩 2.向下提携 3.原谅、宽恕过去 4.前途充满希望及光明 第二节  三分法管理 “道家的三分法”在日常管理工作中的运用 大自然的启示 按照自然规律管理 “三板斧”式的管理 管理工作的精髓 三板斧的灵活运用 第三节 汽车4S店管理  管理流程与基本结构 1、层次管理 管理者的定位 岗位职责与沟通 递交文件/请示工作 岗位职责管理三大原则 2、会议管理 会议的内容 会议管理三大原则 3、时间管理 时间管理的优先顺序 4、分组管理 管理就是效益！  

查看详情>> 第一节自然无为 “道法自然”：一是指“道”是以其本来状态存在的，二是指“道”是因顺其固有态势运行的。引申开来，前者揭示了事物存在的客观性，后者揭示了事物运行的规律性。 “道法自然”思想的当代价值：启示我们要尊重事物的客观性和规律性。尊重事物的客观性和规律性，是人类一切活动取得成功的关键。 1、“无为而治”与管理艺术 提倡“无为”，是老子思想的一大特色。老子的“无为”不是指一无所为、无所作为，而是“为”的一种极高明的方式和手段，其基本含义是反对违背事物的自然特性而勉强作为，强调要因顺事物的自然规律、以顺应自然的方式去作为。 抓大放小 “抓大放小”：小事“无为”，大事“有为”。 领导者应处理好三对关系：“管向”与“管事”的关系、“管总”与“管分”的关系、“管帅”与“管将”以及“管兵”的关系。 抓好大事则事半功倍，专管小事则事倍功半。 人性化管理 “无为而治”的人性化管理：信任部下，尊重他们的积极性、主动性和创造性，对他们的工作不作过分的干预。 “无为而治”与原则、规章、纪律相辅相成。 “无为”管理的含义：该严则严，该宽则宽，宽严得当，宽严适中。 自然化管理 “无为而治”的自然化管理：因势利导，尊重现实，顺应规律；为当为之事，不为不当为之事。 老子将管理者区分为四个层次：“太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。” 君无为而臣有为 即使是一个家庭的事情，有些也不是一个人能做得来的。所以管理者应奉行无为而治的理念，将手头的千头万绪的事情合理的交给有能力的下属去做，管理者只需知人善任，礼贤下士就可无为而治理天下。而只有这样，下属才有发挥自己才能的更广阔的天地。 2、管理者的品德 德乃立世之本 老子《道德经》对德的认识是非常深刻的 上善若水 儒家、道家都非常推崇“水”的德行。 上善若水，水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。 最高的德行就像水一样，他帮助万物但不与万物争，停留在众人所厌恶的地方，所以很接近“道”。 居善地，心善渊，与善仁，言善信，正善治，事善能，动善时。夫唯不争，故无尤 水居于卑下的地位，默默无名，却能洗涤万物的肮脏污秽；心胸宽大不分彼此，能够南北兼容；万物不能离水存活，靠其维持生命；涨潮 有期、雨露有时非常守信；水能照应到万物：水到渠成；水能随方就圆千变万化；依时而动，不违物性。正因为它的不自私，所以不召怨尤。 如果你带领一个团队，在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。 虚怀若谷、有容乃大，适可而止、知足常乐，少私寡欲、清静淡泊 3、组织管理 一无机组织管理 金字塔式组织层层节制，稳固 但，执行力不会太强，外力一旦移走某一块，组织将会崩溃 最简单的模式 正常运行也很有效率 二有机组织管理 太阳系组织，三个一体，分别扮演不同的角色，彼此之间引力均衡，灵活而不拖转，能自动公转及自转，且生生不息 顺应自然的管理模式 自律和他律的关系 自律是基础，也是目标 他律是过程，也是方法 自律即人的自我约束能力，什么应该做，什么不应该做 他律，是通过管理人员和制度的强制约束力，用来规范人的行为。他律并不是管理者随心所欲的管理，而是通过必要的制度进行的管理活动。 赠人玫瑰，手留余香 两个班长的故事 第二节如何做好公司的中层？ 承上启下的精英 专门从事企业中高层管理的中坚人才。他的职责定义是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力，合理利用企业的资源，实现高效率的工作，帮助企业获得最大的利润，从而把企业不断地推向前进。 一、企业的中层，应该是一个出色的整合家、策划家、宣传家、组织家 还要懂得激励下属，让自己的下属知道没有什么事不可能办到，关切别人所关心的事，比任何奖励都有效 二、具备很强的个人魅力和宽广的胸襟 笑对人生，将工作与人生的压力压在心底，化成微笑，面对生活面对员工 一人拼命不如大家团结合作 三、中层管理者应该摆正自己在公司的位置，学会感恩，学会付出 四、中层管理者的工作方法与领导艺术 钓鱼的故事 问题1.这个故事说明了什么道理? 问题2.从管理角度应该怎么看这个故事? 问题3.从员工角度怎么看这个故事? 一个企业的成就，是由一群人做出来的，绝非一个人的功劳！ 管理者的境界 1.向上感恩 2.向下提携 3.原谅、宽恕过去 4.前途充满希望及光明 一个成功人是一定是一位谦和而且懂得感恩的人，除了自己圆梦之外还会帮他人圆梦。懂得拿起，更懂得【放下】，更知道何时该整装重新再出发。 成功法则 1.强烈的企图心。 2.明确的目标，完美的过程。 3.随时掌控现况【掌控力】，要正面思考。 4.充满活力，热情洋溢。 5.多与成功者交往 6.坚持、持续行动、绝不轻言放弃。 7.能自我掌控情绪